preskočiť na hlavný text

Objaví sa chyba

Ak sa pri tlači objaví chyba, napríklad sa minie alebo zasekne papier, automaticky sa zobrazí hlásenie s návodom na riešenie problému. Vykonajte príslušné opatrenia uvedené v hlásení.

Ak sa vyskytne chyba, na obrazovke počítača alebo na dotykovej obrazovke sa zobrazí hlásenie. V závislosti od chyby sa na obrazovke počítača alebo na dotykovej obrazovke zobrazí kód podpory (číslo chyby).

Ak sa kód podpory a hlásenie zobrazujú na obrazovke počítača:

  • V systéme Windows:

  • V systéme Mac OS:

    * Obrazovka sa líši v závislosti od používaného operačného systému.

Ak sa kód podpory a hlásenie zobrazujú na dotykovej obrazovke:

Podrobné informácie o odstránení chýb nájdete v časti Zoznam kódov podpory pre chybu.

Poznámka